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鲜花订购常见疑问下面精选了客户问得较多的几个问题，基本能解答您的大部份疑问。

1) 问：为什么要在小程序下单？

答：有完善的售前售后交易流程，

2) 问：我订鲜花较快多久能送到？

答：在您订购付款后鲜花较快1-1.5小时送达收花人手上【鲜花需要制作，打刺，包装配送等流程】注：此时间为可能的较快送货时间

3) 问：我要送鲜花,需要提前预订吗？

答：鲜花一般提前2小时订购就可以送到。当然，您提前一天、一周，或提前更长时间订购都是可以的，我们都会在您的日期为您配送（鲜花都是配送当日新鲜材料制作而成，敬请放心订购！）。越早订，越从容：

4) 问：鲜花是免费配送的吗？

答：市区和近郊是免费配送的！偏远地址需确认能否配送

5) 问：你们的花新不新鲜？

答：配送当天新鲜采购昆明花材制作，花材新鲜

6) 问：送到的鲜花会和图片上的一样吗？

答：我们花艺师会严格按图片样式及花材来制作 注： 因各地花艺师不同，在搭配上与图片可能不完全一致，但我们保证花材新鲜与说明一致。



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